Kongre deneyimi, katılımcının alana girdiği ilk andan son oturumdan ayrıldığı ana kadar sürer.
Kayıt masası, salon yönlendirmesi, oturum geçişleri, teknik akış ve molalar birbirinden bağımsız düşünülmemelidir.
Güçlü bir kongre organizasyonu; içeriği destekleyen, katılımcıyı yormayan ve konuşmacı akışını görünmez biçimde taşıyan bir sistem kurar.